E-Ticaret Kurulumu

Pazaryeri Mağaza Açılışı


  • Firmanız için çeşitli pazaryerlerinde stratejik mağaza açılışları gerçekleştiriyoruz. Profesyonel ekip arkadaşlarımız, müşterilerinizin hedef kitlesine yönelik etkili bir giriş stratejisi oluşturmak için uzmanlıklarını kullanır. Pazaryerlerindeki güçlü varlığınızı sağlamak adına mağaza açılışlarınızı titizlikle yönetir, ürünlerinizi en iyi şekilde sergiler ve satışlarınızı arttırmaya yardımcı olur.

  • Pazaryeri Entegrasyon Yönetimi


  • Pazaryeri Entegrasyon ve E-Fatura Yönetimi, işletmelerin farklı e-ticaret platformlarına ürünlerini sorunsuz bir şekilde entegre etmelerini sağlayan stratejik bir süreçtir. Bu süreç, ürün güncellemeleri, stok takibi, sipariş sonrası fatura oluşturma ve sipariş yönetimi gibi önemli işlevleri kapsayarak çeşitli pazaryerlerinde etkin ve verimli bir satış süreci oluşturmayı hedefler.

  • Katalog Yönetimi


  • Katalog Yönetimi, ürünlerin düzenli ve etkili bir şekilde organize edilmesini, tanıtılmasını ve güncellenmesini sağlayarak müşterilere daha anlamlı bir alışveriş deneyimi sunar. Bu süreç, ürün bilgilerinin yönetimi, görsel içeriklerin optimize edilmesi ve kategori yapılandırmasının düzenlenmesini içerir, böylece işletmeler ürün portföylerini etkili bir şekilde yönetebilir.

  • Kampanya Yönetimi


  • Kampanya Yönetimi, pazarlama stratejilerini planlama, uygulama ve analiz etme sürecidir. Bu süreç, hedef kitle belirleme, iletişim kanallarını seçme, promosyonların tasarlanması ve performans analizi gibi adımları içerir, böylece işletmeler etkili kampanyalarla müşteri çekme ve sadakat oluşturma konusunda başarı elde edebilir.

  • Listeleme Optimizasyonu - SEO


  • Listeleme Optimizasyonu (SEO), online platformlarda ürün veya içeriklerin arama motorlarında daha üst sıralarda görünmesini sağlamak için yapılan stratejik bir süreçtir. Doğru anahtar kelimelerin seçimi, başlık ve açıklamaların optimize edilmesi, resimlerin düzenlenmesi ve kullanıcı deneyimini artırmak için teknik iyileştirmeler, SEO'nun temel adımları arasında yer alır

  • Pazaryeri Reklam Yönetimi


  • Pazaryeri Reklam Yönetimi, işletmelerin çeşitli e-ticaret platformlarında reklam ve kupon kampanyalarını planlama, uygulama ve izleme sürecidir. Hedef kitle analizi, bütçe yönetimi, anahtar kelime stratejileri ve performans raporlaması gibi unsurlar pazaryeri reklam yönetiminin önemli bileşenleridir, böylece işletmeler ürünlerini daha geniş bir kitleye etkili bir şekilde tanıtabilir.Reklam bütçesi işbirliği yapılacak firma ile görüşülerek belirlenir.

  • Pazaryeri Mağaza Tasarımı


  • Pazaryeri Mağaza Tasarımı, işletmelerin çeşitli e-ticaret platformlarında etkili bir online varlık oluşturmak için mağaza sayfalarını optimize etme sürecidir. Marka kimliğine uygun görsel tasarım, kullanıcı dostu arayüz, ürün kategorilerinin düzenli sunumu ve call to action öğeleri gibi unsurlar, müşterilere çekici bir alışveriş deneyimi sunarak satışları artırmayı amaçlar.

  • Ürün Görsel Düzenleme


  • Ürün Görsel Düzenleme, işletmelerin çekici ve profesyonel ürün görüntüleri oluşturmak için yapılan süreçtir. Yüksek kaliteli fotoğraflar, ürünleri çeşitli açılardan sergileyerek müşterilere detaylı bir bakış sunarken, renk düzeni, arka plan temizliği ve görsel uyum gibi faktörler de önemlidir, böylece ürünlerin çevrimiçi ortamlarda etkili bir şekilde pazarlanması sağlanır.

  • İade İşlemleri


  • Pazaryerinde satılan ürünlerin müşteri tarafından iade edilmesi sürecini titizlikle yönetir. İade politikalarına tam uyum sağlayarak iade taleplerini etkili bir şekilde alır, detaylı bir işleme tabi tutar ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için özenle çalışır.

  • Müşteri Talepleri


  • Müşterilerin ürün veya hizmetlerle ilgili taleplerini hızlı, etkili ve özenli bir şekilde ele alarak, çözümler sunar. Güçlü iletişim becerileriyle müşteri taleplerini anlar ve tatmin edici çözümler sağlamak için çaba gösterir.

  • Müşteri Soruları


  • Müşterilerin ürün, ödeme, kargo gibi konulardaki sorularını detaylı bir şekilde yanıtlar. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için doğru ve zamanında bilgi sağlamaya özen gösterir.

  • Sipariş Takibi


  • Pazaryerlerinden gelen siparişleri baştan sona izleyerek, siparişin alınmasından kargolama ve teslimat aşamalarına kadar olan süreci detaylı bir şekilde takip eder. Müşteri memnuniyetini artırmak için hızlı ve güvenilir sipariş takibi yapar.

  • Pazaryerlerinde Yetkililer ile Talepleşme


  • Pazaryerlerindeki yetkililerle düzenli iletişim kurarak, mağazanın ihtiyaçlarına yönelik taleplerde bulunur ve işbirliği sağlar. Yetkililerle etkili iletişim kurarak mağazanın başarılı performansını destekler.

  • Tazmin İşlemleri


  • Ürünlerin kusurlu veya hasarlı olması durumunda müşterilere sağlanacak tazminat sürecini özenle yönetir. Müşteri memnuniyetini koruyarak, sorunların etkili bir şekilde çözülmesini sağlar.

  • İhlal Puanı Takibi


  • Pazaryerlerindeki kurallara uymayan davranışlar sonucu oluşan ihlal puanlarını düzenli olarak takip eder ve mağazanın performansını etkileyen faktörleri değerlendirir. İhlal puanının düşük tutulması için gerekli önlemleri alır.

  • Performans Değerlendirme ve İyileştirme


  • Performans Değerlendirme ve İyileştirme, işletmelerin sürekli olarak stratejik hedeflere ulaşmak için faaliyetlerini değerlendikleri ve optimize ettikleri bir süreçtir. Veri analizi, müşteri geri bildirimleri, satış raporları gibi bilgilerle performans ölçümleri yapılır, ardından bu verilere dayanarak sürekli iyileştirme adımları planlanır ve uygulanarak iş süreçleri optimize edilir.

  • Aylık Rapor


  • Aylık Raporlama, işletmelerin performanslarını değerlendikleri ve stratejik kararlar almalarına yardımcı olan kapsamlı bir süreçtir. Gelir - gider analizi, pazarlama kampanyalarının etkinliği, müşteri geri bildirimleri gibi faktörler üzerinden aylık raporlarla iş süreçlerini izlemek, başarıları vurgulamak ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için kullanılır.